2024.11.07
那賀エリア委員会 岩出市消費者行政ヒアリング
2024年9月26日(木)に岩出市市役所消費生活センターにて、消費者行政のヒアリングを行いました。懇談会にて消費者行政予算額が1,094千円から5,085千円に増額されたことが明らかになりました。理由としては、主に人件費のためで次年度の削減予定はないという見込みです。消費者トラブルの相談件数は、消費生活センター立ち上げの効果もあり24年度で200件見込み(昨年184件)です。相談内容としては、SNSで知り合った人からの副業紹介でのトラブルが増加しているそうです。相談者の年代は30~60歳代と広範囲にわたります。
消費生活センターでは、情報のデジタル化に向けた準備が進められていますが、セキュリティ面での懸念点があり、自治体専用の回線を使う仕組みで検討中とのことでした。