2024.11.07
那賀エリア委員会 紀の川市消費者行政ヒアリング
2024年9月3日(火)に紀の川市市役所の商工労働課にて、消費者行政ヒアリングを行いました。
懇談会にて、消費者相談の日を週1日から週3日に増加したことにより、消費者行政予算額が1,363千円から2,610千円まで増額したことが明らかになりました。それに伴い、相談件数も24年度期中において74件と前年越えのペースとなっています。相談者の多くは無職の高齢女性、ネット通販や定期購入の解約相談がメインで前年と変わらない相談内容がほとんどです。また、若年層の消費者被害防止には中学生だけではなく、高校生や大学生への啓発冊子を配布するという対応策が考えられています。